La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Forno e Più raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web ww.fornoepiu.ch

1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Forno e Più GmbH, con sede presso Kammistrasse 11, CH-3800 Interlaken, contattabile all’indirizzo e-mail info@fornoepiu.ch o al numero +41 (0)33 827 45 45.

2. Dati raccolti e finalità del trattamento
Il nostro sito web è strutturato per la presentazione e divulgazione dei prodotti e dei servizi offerti, nonché per fornire le informazioni di contatto aziendali, ma non effettua vendite online. Tuttavia, possiamo raccogliere dati personali nei seguenti casi:

Modulo di contatto: Se l’utente ci invia una richiesta tramite il modulo di contatto, raccogliamo il nome, l’indirizzo e-mail e altre informazioni fornite volontariamente. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta ed eventuale rapporto di fornitura qualora l’utente desideri diventare nostro cliente.

Gestione del rapporto commerciale: Se l’utente diventa nostro cliente, registriamo i dati forniti (nome azienda, contatto telefonico ed eventualmente dati bancari per i pagamenti) nel nostro gestionale, al solo scopo di fine di gestire il rapporto commerciale.

Cookie e strumenti di analisi: Per informazioni sui cookie utilizzati, consulta la nostra Cookie Policy.

3. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati personali in base a:

-Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali: quando l’utente ci contatta per informazioni o acquista i nostri prodotti.

-Obblighi legali: nel caso di dati necessari per la fatturazione e la gestione amministrativa.

-Consenso: per le comunicazioni inviate tramite il modulo di contatto.

4. Modalità di trattamento e conservazione dei dati
I dati vengono trattati con strumenti elettronici e cartacei, garantendo misure di sicurezza adeguate.
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a gestire il rapporto commerciale. Dopo la cessazione del rapporto, i dati diventano dormienti e vengono successivamente eliminati. Nel tempo che intercorre tra la cessazione del rapporto e l’eliminazione dei dati, questi ultimi vengono mantenuti anonimi. La sicurezza dei dati è pertanto garantita in tutte le fasi, inclusa quella di smaltimento.

5. Comunicazione dei dati a terzi
Non condividiamo i dati personali con terze parti, salvo nei casi previsti dalla legge (es. obblighi fiscali) o per la gestione amministrativa (es. istituti bancari per i pagamenti).

6. Diritti degli utenti

Gli utenti hanno il diritto di:

- Accedere ai propri dati e ricevere informazioni sul loro trattamento.
- Chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati.
- Opporsi al trattamento o limitarne l’uso.
- Richiedere la portabilità dei dati.
Le richieste possono essere inviate a info@fornoepiu.ch
 

7. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.
Per qualsiasi domanda, si prega di contattarci all’indirizzo info@fornoepiu.ch